中文名称:西宁市社区公共服务协会
英文译名:XiNing Community Public Service Association
本会由西宁市行政区域内的从事社区公共服务业经营的各种经济成分的服务业单位及其他单位、个人等自愿联合发起成立的市级行业性社团组织,是经西宁市社会团体登记管理机关核准注册登记的非营利性社会团体法人。协会下设办公室、家政服务部、社会工作部、综合协调部。本会的上级主管部门为西宁市民政局。
协会的宗旨是:
遵守宪法、法律和国家政策,发扬社会主义道德风尚,团结本市行政区域内从事公共服务的各类单位及热心本会工作的专家学者,积极开展行业自律、行业评比、信息交流、理论研讨、调研咨询、人员培训、协调关系等多项活动。为政府和企业提供双向服务,发挥桥梁和纽带作用,维护市场秩序,保护会员合法权益,规范服务企业经营行为,推动服务行业繁荣发展。
协会的主要业务范围:
(一)传达和贯彻国家大力发展第三产业的方针政策,重点发展为生活服务的公共服务行业,促进西宁市公共服务业的规范服务和健康有序发展。
(二)依法制定本会行规行约,以建立行业性自律机制,规范行业自我管理行为,促进企业平等竞争,提高行业整体素质,维护行业整体利益。
(三)对行业发展的重大问题进行调查研究,积极向政府有关部门提出建议,参与制订行业标准,协调服务价格,监督服务质量,维护行业信誉,促进公共服务向规范化、标准化、优质化方向发展,树立良好的行业形象。
(四)组织有关公共服务的学术报告和服务管理经验交流,帮助培训员工,提高经营管理水平。
(五)开展法律和经营准入等咨询服务,维护会员单位的合法权益。
(六)提供省内外家政服务行业市场信息,积极创办西宁市城市社区服务信息化平台,为全市广大市民提供规范、优质、快捷服务,同时,也为我市的第三产业提供市民需求服务信息。
(七)了解掌握公共服务业发展变化的新情况、新动向,加强与省内外同行的联系、交流和合作。引导会员企业向省内先进水平的方向迈进。树立并推出一批市内的优秀品牌服务企业。
(八)承办西宁市民政局等政府有关部门授权、委托的工作,接受会员委托的有关事项。
(九)履行《章程》规定的其他职能。